Digitaler Vertrieb neben klassischen Kanälen
Bestehender Vertrieb über Berater:innen und Makler:innen muss um digitale Wege ergänzt werden, ohne bestehende Beziehungen zu gefährden.
Digitalagentur für Versicherungen
Digitaler Vertrieb, strengere Regulierung und wachsende Kundenerwartungen verändern den Versicherungsmarkt.
Antrags- und Schadensprozesse konsequent aus Kundensicht gestalten.
KI-unterstütztVersicherer und InsurTechs müssen Vertrieb über Berater:innen, Makler:innen und digitale Kanäle gleichzeitig bedienen, bei wachsenden Anforderungen an Compliance und Customer Experience. Wir verbinden Kundenschnittstelle, Maklerplattformen und Datenarchitektur zu einem stabilen Fundament.
Was Versicherer und InsurTechs heute bremst
Regulatorik und Compliance
Vorgaben wie DORA, DSGVO und aufsichtsrechtliche Anforderungen müssen in jedem digitalen Prozess mitgedacht werden.
Customer Experience unter Erwartungsdruck
Kundschaft erwartet einfache, transparente Abläufe bei Vertragsabschluss und im Schadensfall.
Datensilos zwischen Vertrieb, Bestand und Underwriting
Vertrieb, Bestandsführung und Risikoprüfung arbeiten oft mit getrennten Datenständen.
Maklerplattformen und Partneranbindung
Externe Vertriebspartner brauchen eigene, stabile digitale Zugänge.
InsurTechs als neue Wettbewerber
Digital-native Anbieter setzen Standards, an denen sich etablierte Versicherer messen lassen müssen.
Vom Maklerportal bis zur Customer Data Platform
Kunden- und Maklerportale
Anträge, Verträge und Bestandsdaten digital zugänglich machen.
Customer Experience im Versicherungsvertrieb
Antrags- und Schadensprozesse konsequent aus Kundensicht gestalten.
CRM-Systemintegration
Vertrieb, Bestand und Service auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Prozesse und Compliance verbinden
Systeme so integrieren, dass regulatorische Vorgaben durchgängig eingehalten werden.
Customer Data Platform
Ein einheitliches, datenschutzkonformes Bild Ihrer Kundschaft.
Digitaler Vertrieb
Marketing und Vertrieb enger verzahnen, ohne Compliance-Vorgaben zu verletzen.
